Per quanto riguarda l'attività di servizio e progettazione, abbiamo sviluppato diversi contatti e posto in campo una serie di progetti.  Di seguito daremo brevemente conto di tre rapporti che per noi sono stati di particolare soddisfazione. 

"T-shirt equosolidale per Emergency" Lo scorso Dicembre abbiamo proposto alla nota ONG Emergency di convertire in senso equosolidale la produzione del loro gadget principale, la T-shirt. La proposta è stata accolta in modo entusiastico. Tra l'altro giungeva in un momento opportuno, quando una serie di gruppi locali di Emergency, in seguito all'aumento delle vendite, aveva richiesto di verificare la provenienza delle T-shirt e, di conseguenza, dell'eticità del prodotto,. Richiesta cui l'ONG milanese aveva cercato di dare seguito ma senza successo. Oggi le T-shirt di Emergency sono totalmente prodotte da un piccolo laboratorio del Bangladesh sotto la supervisione di una ONG che da anni si occupa di fornire sostegno ad artigiani e piccole imprese di quel Paese. Nel corso del 2003 abbiamo consegnato ad Emergency quattro forniture per un totale di 188.000 pezzi. I numeri danno conto dell'alto potenziale di raccolta fondi di Emergency e del suo radicamento, e allo stesso tempo denotano il successo della nostra iniziativa, con una previsione di un aumento delle vendite del 40- 50% rispetto allo scorso anno. Al momento sono allo studio altri gadget equosolidali e la possibilità di dare vita ad attività generatrici di reddito in situazioni limitrofe ai progetti gestiti dall'ONG stessa. Come ritorno di questa collaborazione è in progetto un intervento diretto a migliorare le condizioni di vita e di lavoro degli operai del laboratorio di produzione delle T-shirts, in primo luogo verranno predisposti dei controlli sanitari bisettimanali.

"Regali equosolidali per il mondo animalista" Di recente abbiamo intrapreso una collaborazione con la LAV (Lega Anti Vivisezione) con l'intento di inserire nel loro catalogo postale una serie di prodotti a tema la cui vendita vada a finanziare le attività dell'associazione animalista. I primi prodotti ad essere selezionati sono stati i coloratissimi ed ecologici puzzles e magneti a soggetto animale prodotti da Gospel House (sri Lanka), una delle organizzazioni storiche di commercio equo. Questi articoli troveranno posto nel catalogo primaverile del 2004 e in una parte delle uova di Pasqua. L'aspetto interessante del lavoro con le ONG è come, con una singola azione commerciale, si riesca a beneficiare diverse realtà in diverse parti del mondo.

"Inserire l'artigianato equosolidale nei canali convenzionali" Dall'inizio dell'anno abbiamo iniziato una sperimentazione con un'impresa commerciale della nostra città, Effegi' Studio, che opera nel settore della cartoleria, degli articoli da regalo, del giocattolo e dell'oggettistica. Con loro abbiamo dapprima programmato un test su alcune categorie merceologiche di loro interesse, provvedendo un consistente supporto informativo sul senso del progetto e sulla provenienza dei prodotti. In seguito, l'intenzione è quella di sviluppare alcune linee di prodotti esclusive per Effegì, con lo scopo di inserire il commercio equo nella loro ampia rete di vendita. 

"Informazione per l'economia sociale e solidale"  Nel corso dei mesi estivi abbiamo studiato un progetto comunicativo a beneficio del Consorzio Botteghe della Solidarietà, una sorta di federazione che riunisce soggetti della cooperazione per lo sviluppo, della cooperazione sociale e del commercio equo e solidale. Il progetto prevede un'ampia gamma di attività di informazione sulle attività dei soci e di promozione commerciale delle loro iniziative. Il primo supporto a vedere la luce sarà una rivista-catalogo diretta ai consumatori, ai soci e alle organizzazioni di settore, uno strumento di rete e, allo stesso tempo, di promozione commerciale.

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